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Adhérents, licenciés ou simplement en quête d’informations sur la transition bas carbone, l’ABC se tient à votre disposition.
Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos questions.
Foire aux questions
Avant de nous contacter, nous vous remercions de consulter la FAQ ci-dessous. Pour toute autre question, vous pouvez remplir le formulaire en bas de page. En raison du volume de messages reçus, le délai moyen de réponse est de 4 jours ouvrés et peut varier selon la complexité de votre demande. En cas d’urgence, notre standard téléphonique est ouvert du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30.
Questions liées à la formation
Comment se former à la méthode Bilan Carbone® ?
Pour suivre la formation à la méthode Bilan Carbone®, nous vous invitons à vous rapprocher de l’un de nos 5 organismes habilités qui organisent les formations.
Se former
Quels sont les organismes de formations habilités à dispenser les formations Bilan Carbone® ?
Vous trouverez la liste des organismes de formations habilités ci-dessous.
Liste des organismes
Pourquoi les formations "Evaluation Bilan Carbone®" sont-elles suspendues ?
Les formations et certifications "Evaluation Bilan Carbone®" sont temporairement suspendues jusqu'au printemps prochain. Suite aux retours des premiers stagiaires, nous avons identifié des améliorations nécessaires concernant les outils d'évaluation et la méthode de formation. Nous préférons effectuer ces ajustements avant de reprendre les sessions afin de vous proposer une formation optimale. Nous vous informerons dès la reprise des formations.
En savoir plus
Questions liées aux adhésions
Comment adhérer à l'ABC ?
Pour adhérer à l’ABC, nous vous invitons à passer une commande sur notre site ci-dessous. L'adhésion se fait en tant que personne morale pour l'ensemble des collèges (hors Club Citoyen).
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Quel est le prix d’une adhésion à l’ABC ?
Le prix de l’adhésion varie en fonction du type de votre structure et de votre chiffre d’affaires. Remplissez le champ CA / Budget / Nombre d'habitants / Nombre d'agents en fonction de votre collège et découvrez le prix de la cotisation.
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Ma structure est adhérente, comment télécharger les outils Bilan Carbone® ?
Les outils sont disponibles sur votre espace adhérent dans l’onglet ‘’Mon compte’’ et puis ‘’Ressources’’.
Mon compte
Quand renouveler mon adhésion et jusqu’à quand est-elle valable ?
Les adhésions à l’ABC sont valables pour l’année calendaire : elles couvrent la période de janvier à décembre de chaque année.
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Quels sont les avantages de l’adhésion à l’ABC ?
L’adhésion à l’ABC vous permet notamment de :
✅ Collaborer et échanger : Participez à nos groupes de travail et partagez vos bonnes pratiques ou retours d’expérience sur les enjeux de la transition bas carbone.
✅ Rejoindre la communauté : Accédez à notre espace de discussion privilégié (Slack) pour interagir avec vos pairs.
✅ Gagner en visibilité : Valorisez votre engagement en figurant dans l’annuaire officiel des adhérents.
✅ Orienter la stratégie : Exercez votre droit de vote lors de l’Assemblée Générale annuelle pour co-construire les orientations de l’ABC.
✅ Accéder aux outils experts : Bénéficiez des solutions Bilan Carbone® (Excel et logiciel BC+), accessibles dès lors qu’un de vos collaborateurs est formé à la méthode. ✅ La liste détaillée se trouve sur les pages d’adhésion de chaque collège.
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Ma structure n’apparait pas dans l’annuaire des prestataires / des adhérents
Pour apparaitre sur l’annuaire, nous vous invitons à compléter les informations concernant votre organisation dans l’onglet ‘’Mon compte’’ et puis ‘’Mon organisation’’.
Mon compte
Questions liées aux outils et la méthode Bilan Carbone®
Comment réaliser le Bilan Carbone® de ma structure ?
Pour réaliser votre Bilan Carbone®, vous avez deux options : la première est de vous former à la méthode avec l’un des organismes habilités pour pouvoir utiliser nos outils en autonomie.
La deuxième option est de faire appel à l’un de nos prestataires experts qui pourra vous accompagner dans votre démarche.
Annuaire des prestataires
Comment devenir prestataire Bilan Carbone® ?
Pour devenir prestataire Bilan Carbone®, il faut suivre le parcours de formation Bilan Carbone® complet, jusqu'au Module Professionnel. L'année de votre adhésion, vous bénéficierez de 50% de réduction pour adhérer à l’ABC - en tant que personne morale - au sein du collège ‘’Conseil".
Se former
Quels sont les outils conformes au Bilan Carbone® ?
Les outils proposés par l'ABC (BC+ et Excel) sont conformes à la méthode Bilan Carbone®. Vous trouverez également sur la page ci-dessous la liste des outils externes conformes à la méthode Bilan Carbone®.
Les outils conformes
Questions sur le tutorat Diag Décarbon’action
Quelles sont les conditions d’accès pour le tutorat ?
Pour intégrer le programme de tutorat, il est nécessaire d'avoir une adhésion en 2026 au produit « Collège Conseil » en tant que membre engagée (dans la rubrique “Mon engagement de votre compte ABC).
Le statut "membre engagé" n'implique pas un coût supplémentaire mais des engagements à prendre en compte. Vous pouvez consulter les statuts de l'ABC à partir de la page 5 pour avoir davantage d'informations ainsi que la charte de déontologie pour les membres engagés du collège Conseil.
Une fois votre adhésion validée, ainsi que votre candidature pour être membre engagé validé, vous serez ajoutée à notre espace collaboratif Slack.
Charte de déontologie
Comment trouver un tuteur pour un Diag décarbon’action ?
Sur notre espace Slack dans le canal 6b-tutorat-bpi, une ressource avec les tuteurs et tutorés validés au sein du programme de tutorat est disponible dans les marque-pages “Tuteurs et Tutorés validés".
Adhérer
Comment avoir accès au formulaire pour déposer une candidature ?
Dans le canal 6b-tutorat-bpi, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans les marque-pages pour déposer vos candidatures, tuteur/tutoré/diag, ainsi que consulter nos ressources (modèles de contrat, etc.).
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J'ai un problème avec le BC+
Je rencontre des problèmes avec mon accès au BC+
Vous pouvez consulter le tutoriel ci-dessous pour plus d'informations.
Tutoriel
Pour nous joindre
Par téléphone 📲 07 84 64 90 96
du Lundi au Jeudi – 9h30 à 12h30
Siège social de l’ABC, sur rendez-vous à la Climate House (39 Rue du Caire, 75002 Paris)
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