Institut de la Qualité

L’Institut de la Qualité SARL (IQ) est une société calédonienne créée en 2000 par le regroupement de plusieurs consultants QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
L’IQ occupe une place de leader dans l’accompagnement des organismes dans leurs démarches de certification ISO (9001 / 14001 / 450001 / 22000 / 50001) et Labellisation 26000 avec une intervention sur plus d’une centaine de structures en Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis & Futuna et Fidji.

L’IQ réalise aussi de nombreuses études de faisabilité technique et économique au travers des démarches liées au système de management : définition des process, étude des besoins en ressources (moyens), identification de site, étude de contexte et enjeux, identification des besoins des parties prenantes, études de coût et business plan. Les études sont menées avec une approche participative, une concertation des divers parties prenantes, dans un contexte souvent multiculturel.

Depuis plus de 20 ans, l’institut de la qualité a développé et diversifié ses compétences pour proposer à ses clients un accompagnement dans leur transition durable. L’institut a renforcé son équipe et ses partenariats pour accompagner cette transition et ses clients notamment dans :
– la mise en place de démarche RSE (norme ISO 26 000 et labélisation AFNOR engagé RSE),
– la mise en place de système de management environnemental (SME) et la maîtrise de leurs impacts environnementaux (ISO 14 001),
– la mie en place de système de management de l’énergie (SMé) et la maîtrise de leurs consommations d’énergie (ISO 50 001, pré-diagnostics énergétiques),
– la maîtrise des émissions de gaz à effet de serre que génère leur activité (habilitation Bilan Carbone® ADEME depuis 2008 version entreprises, collectivité versions « patrimoine et services » et « territoire »),
– l’évaluation multicritères des impacts environnementaux d’un produit via la réalisation d’Analyse du Cycle de Vie (ACV) et la mise en place d’une démarche d’éco-conception,
– la réalisation d’études dans les domaines de la gestion des déchets, de l’éco-mobilité et des énergies renouvelables.
L’IQ propose aussi des formations dans chacun de ces domaines d’intervention.

Ses consultants séniors réalisent aussi des études notamment pour le compte d’institutions sur les thématiques suivantes autour du développement durable :
• Mise en place de signes de qualité et label (https://www.signesdequalite.nc/),
• Lutte contre le changement climatique (Bilan Carbone, Plan Climat Energie),
• Gestion des déchets (Structuration de filière),
• Valorisation et commercialisation des productions agricoles (développement rural, animation de projet agricoles),
• Valorisation de la sylviculture (référentiel FSC).

Ses consultants sont aussi des auditeurs de certification qualifiés sur plusieurs référentiels (ISO 9001, ISO 14001, SIQO, Agriculture Biologique UE-USA-Japon, NOAB, Végan, Fair Trade standard L’Oreal, The Body Shop …) et interviennent pour divers organismes de certification (AFNOR, ECOCERT, SGS, Bureau Veritas, SOCOTEC, EVE VEGAN …).

L’institut de la Qualité est certifié ISO 9001 depuis 1998, référencé comme organisme de formation par la DFPC, adhérent au cluster Synergie et prestataire référencé par le dispositif diag Décarbon’Action de la BPI.